Cliënttevredenheid: uw mening telt

Wij vinden uw mening over onze zorg- en dienstverlening belangrijk. Graag willen wij weten hoe u ons beoordeelt en op welke punten wij kunnen verbeteren. Daarom zullen wij u later dit jaar een cliënttevredenheidsonderzoek sturen met het verzoek om deze zo eerlijk mogelijk voor ons in te vullen. De resultaten worden via onze website gepubliceerd.

Ons uitgangspunt

Vorig jaar behaalden wij een 8,7 als resultaat. Ons uitgangspunt is om deze goede waardering vast te houden of zelfs te verbeteren. Uiteraard staan wij ook tussentijds open voor opmerkingen en suggesties. Heeft u een klacht? Meld het ons dan. En bent u tevreden over Vitaal Thuiszorg? Meld het dan aan anderen.

Vul uw waardering in!

Wij hopen dat u (of uw mantelzorger) ook een positieve waardering in wilt vullen op www.zorgkaartnederland.nl. Als u hier hulp bij nodig hebt, dan horen wij dat graag.