Vitaal Thuiszorg wil vanuit een vrije identiteit, binnen de grenzen van wat mogelijk is, diensten aanbieden op het gebied van wonen, zorg en welzijn.

Zij wil dit realiseren voor cliënten van alle gezindten en inkomenscategorieën, wanneer zelfzorg niet meer toereikend blijkt te zijn.

Vitaal Thuiszorg wil zorg op maat leveren, wat betekent dat zelfbeschikking van de cliënt richtinggevend is voor alle ondersteuning/zorgverlening die wordt afgesproken. Hierbij zal intensief worden samengewerkt met partners vanuit het (sociale) netwerk van de cliënt en (desgevraagd) professionele en maatschappelijke partners van de zorgaanbieder.

Vitaal Thuiszorg Kids wil een bijdrage leveren aan ondersteuning bij jongeren met stoornissen vanuit het autistisch spectrum en gedragsproblemen samenhangend met ADHD, PDD-NOS etc. Zij doet dit individueel of in groepsverband (ook gezin) en maakt daarmee integraal deel uit van Vitaal Thuiszorg.

Zorg en diensten worden geleverd op basis van ZIN (zorg in natura) of het PGB (persoonsgebonden budget) van de cliënt of op particuliere basis.

Vitaal Thuiszorg streeft naar een open en transparant werkklimaat op basis van gelijkwaardigheid.